06 72 77 43 44

Politique de Confidentialité / Données Personnelles

 

Le règlement Général de la Protection des Données est un ensemble de loi mises en place par la commission Européenne à partir du 25 Mai 2018 pour toutes les entreprises qui ont une activité en Europe. 

Les données personnelles chez Rita Foulards

Rita Foulards collecte des données sur les visiteurs du site et les personnes qui commandent en ligne. Je travaille avec plusieurs prestataires tiers, qui ont accès à une partie de nos données. Ces données sont indispensables pour vous offrir la meilleure expérience possible sur notre site et garantir le bon déroulement de votre commande

Où est hébergé le site Rita Foulards  ?

Les serveurs du site internet sont localisés en France.

Dans ces serveurs, se trouvent notre base de données nécessaire au fonctionnement du site. Les informations concernant les comptes clients y sont stockés. Ces données ne sont supprimées que si vous en faites la demande. Rita Foulards ne revend pas vos données.

Quelles sont les données personnelles que je collecte sur vous ?

Création du compte :

La création du compte n’est pas obligatoire. Afin de le créer si vous le souhaite, il ne vous sera demandé de renseigner uniquement un mail et un mot de passe complexe afin de sécuriser votre connexion.

> Commande :

Lorsque vous commandez sur mon site j’enregistre dans nos systèmes toutes les informations nécessaires pour passer commande :

– votre civilité,
– votre nom et prénom,
– votre mail,
– un numéro de téléphone
– votre adresse postale complète afin de pouvoir préparer et vous livrer votre colis.

Vous avez l’opportunité de vous inscrire à la newsletter ou à une information par SMS. Ceci n’est pas obligatoire. Vous pouvez aussi nous aider à mieux communiquer en nous informant de la manière dont vous avez connu.

Ces données de commande sont transmises aux différents prestataires qui œuvrent pour que votre colis arrive jusqu’à chez vous : La Poste (Colissimo, lettre suivie ou lettre avec AR pour l’étranger). La Poste n’a pas le droit d’utiliser vos données pour autre chose que pour traiter votre commande et doivent supprimer ces données de leur système informatique après traitement. La Poste stocke les données dans des datacenters en Europe. Cependant, si vous choisissez de vous faire livrer en dehors de l’Europe, vos données comme votre adresse postale est nécessairement transmise aux services logistiques du transporteur qui vous livrera dans ce pays.

> Newsletter :

Si vous m’avez donné votre accord lors de votre création de compte, j’utilise également votre adresse email afin de vous envoyer une newsletter. Sachez que si vous ne voulez plus recevoir ces courriels, vous pouvez vous désabonner à tout moment en cliquant le lien “me désabonner” situé en bas des newsletter ou bien directement sur le site dans votre espace mon compte. La prise d’effet est immédiate.

Le prestataire que j’utilise pour les newsletters est français.

> Statistiques :

Dans le but d’améliorer constamment ma communication, j’utilise la solution statistiques de l’hébergeur Ovh.